360°

IT-Support

Genauso agil wie ihr.

Verabschiedet euch von IT-Kopfschmerzen: Bei uns erhaltet Ihr für jedes Thema schnelle Unterstützung und das zum transparenten Fixpreis. Inklusive 24/7-Monitoring eurer IT-Infrastruktur.

Ohhhhhhhh
Wenn du an deine IT denkst

Ihr seid unzufrieden, wie eure IT aktuell läuft?

Du, wenn wieder etwas nicht läuft
Mann am Schreibtisch blickt in einen Monitor
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Du als Geschäftsführer verbringst Zeit mit IT-Problemen
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Wie teuer es wird, weißt Du erst, wenn die Rechnung kommt
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Bei IT-Problemen ist “erledigen wir ASAP” eine Fremdsprache
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Eure Systeme sind stellenweise veraltet
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Bei euch ist noch Windows 10 im Einsatz (Supportende 14.10.25)

Mit unserem IT-Support
ändert sich das.

Du, wenn eure IT endlich läuft
Two people working in an office
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Lass die IT unsere Sorge sein
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Ein transparenter, monatlicher Fixpreis
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Antworten auf Deine Fragen innerhalb 1h
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State-of-the-Art Infrastruktur, die mitwächst
apple consultant network badge
Zeit für einen Umstieg auf Apple-Geräte
Women works on the computer in a modern office

IT-Support, wie er sein sollte.
Transparent, schnell & zeitgemäß.

Das zeichnet uns aus
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Volle Transparenz

Ein fester Fixpreis pro Monat, oder Abrechnung nach Zeit. Transparenz statt böser Überraschungen.

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Schnelle Hilfe

Egal ob vor Ort oder Remote. Mo-Fr von 9:00 - 18:00.  Mit Reaktionszeiten von unter einer Stunde.

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Feste Ansprechpartner

Wir stellen sicher, dass zwei unserer Experten Deine IT in- und auswendig kennen.

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Expertise in jedem Thema

Und zwar in jedem Thema. Egal, welches Anliegen ihr habt: Wir finden immer eine Lösung.

Warum MX

IT-Support, wie er sein sollte

Transparent, schnell & zeitgemäß.

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Schnelle Hilfe

Remote oder vor Ort. Mo-Fr von 9:00 - 18:00.  Mit Reaktionszeiten von unter einer Stunde.

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Feste Ansprechpartner

Wir stellen sicher, dass 2 unserer Experten Deine IT in- und auswendig kennen.

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Expertise in jedem Thema

Egal, welches Anliegen Ihr habt: Wir finden eine Lösung.

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Volle Transparenz

Ein fester Fixpreis pro Monat, statt böser Überraschungen.

Women works on the computer in a modern office

Team

Deine externe IT-Abteiliung
für die Welt von Apple
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Wo andere Wartungsverträge sammeln, denken wir unternehmerisch und schauen mit dir auf Kosten-Nutzen. Unser Anspruch: IT wird Selbstläufer und du als Entscheider:in musst dich nie wieder damit rumschlagen.

Portrait eines lachendes Mannes vor einer bepflanzten Wand
David Zarzuela
Senior Support Expert
Portrait einer lachenden Frau vor einer bepflanzten Wand
Bettina Kömpf
Office Managerin
Portrait einer lachenden Frau vor einer bepflanzten Wand
Charlene Goldhagen
Junior Support Expert
Portrait eines lachendes Mannes vor einer bepflanzten Wand
Maximilian Scheurich
Gründer
Portrait eines lachendes Mannes vor einer bepflanzten Wand
Moritz Schulz
Support Engineer
Portrait einer lachenden Frau vor einer bepflanzten Wand
Inas Diab
Executive Assistant
Portrait eines lachendes Mannes vor einer bepflanzten Wand
Thomas Weingarten
Senior Support Expert
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Team

Deine externe IT-Abteiliung für die Welt von Apple

Wo andere Wartungsverträge sammeln, denken wir unternehmerisch und schauen mit dir auf Kosten-Nutzen. Unser Anspruch: IT wird Selbstläufer und du als Entscheider:in musst dich nie wieder damit rumschlagen.

Portrait eines lachendes Mannes vor einer bepflanzten Wand
Maximilian Scheurich
Gründer
Portrait einer lachenden Frau vor einer bepflanzten Wand
Bettina Kömpf
Office Managerin
Portrait eines lachendes Mannes vor einer bepflanzten Wand
David Zarzuela
Senior Support Expert
Portrait eines lachendes Mannes vor einer bepflanzten Wand
Moritz Schulz
Support Engineer
Portrait eines lachendes Mannes vor einer bepflanzten Wand
Thomas Weingarten
Senior Support Expert
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Charlene Goldhagen
Junior Support Expert
Portrait einer lachenden Frau vor einer bepflanzten Wand
Inas Diab
Executive Assistant

Zertifikate

Für dich immer einen
Schritt voraus
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Wir hinterfragen laufend, welche Technologien noch Best-of-Breed sind und haben mit einem 7-köpfigen Team mehr Zertifizierungen, als Marktbegleiter mit 30 Mitarbeitenden.

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Zertifikate

Für dich immer einen Schritte voraus

Wir hinterfragen laufend, welche Technologien noch Best-of-Breed ist und haben mit einem 7-köpfigen Team mehr Zertifizierungen, als Marktbegleiter mit 30 Mitarbeitenden.

IT-Support, der zu dir passt

dir passt
Wir unterstützen euch gern langfristig, oder bringen wichtige Bereiche eurer IT in einem Projekt voran.
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Wir unterstützen deine 
interne IT-Abteilung
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Wir werden deine externe IT-Abteilung

Netzwerk & Endpoint-Security

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JAMF Pro Mobile Device Management (MDM): Zentrale Verwaltung und Absicherung von macOS- und iOS-Geräten.
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Zero Trust Network Access (ZTNA): Implementierung von Sicherheitsmodellen, die den Zugriff basierend auf Identität und Kontext steuern.
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Endpoint Security: Schutz der Endgeräte durch Lösungen wie JAMF Protect, Malwarebytes Threatdown und WithSecure.

Netzwerkmanagement

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Support und Konfiguration von Netzwerkhardware, einschließlich Firewalls, Switches und Access Points.
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NAS-Lösungen: Bereitstellung und Wartung von Synology NAS-Systemen für zentrale Datenspeicherung und Backup.
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Serverhosting in Frankfurter Rechenzentrum
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Mail Archivierung nach GoBD (Gesetzliche Aufbewahrungspflicht)

IT-Support

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Wir agieren als Deine externe IT-Abteilung und bringen mit Dir neue Initiativen voran
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Erreichbarkeit Mo-Fr von 9:00 - 18:00. Mit Reaktionszeiten von unter einer Stunde.
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Min. 2 Experten kennen Deine IT und können sich gegenseitig vertreten
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Vorteile

Der Maßanzug für deine IT
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Echter Nutzen statt Wartungsverträge - Das ist unserer Maxime für Managed Services. Gemeinsam finden wir heraus, was du für dein Unternehmen wirklich brauchst und passen die Betreuung daran an.

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Vorteile

Der Maßanzug für deine IT

Echter Nutzen statt Wartungsverträge - Das ist unserer Maxime für Managed Services. Gemeinsam finden wir heraus, was du für dein Unternehmen wirklich brauchst und passen die Betreuung daran an.

Abbildung eines Macs, iPads und iPhones
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Premium Hardware mit 1A Usability

Apple-Geräte sind zuverlässig, langlebig
und durch bessere Usability im Geschäftskontext bis zu 30% günstiger als Windows-Geräte.

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Eine Cloud-Lösung als C-Level Suite eurer IT

Wir setzen eure Cloud-Lösung so auf, dass du alle Geräte, Apps, Dateien und Passwörter von einem Ort aus managen kannst.

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Sichere Daten – egal, 
wo Ihr arbeitet

Egal ob von Zuhause, im Cafe ode rauf Workation – Wir sorgen für lückenlose Sicherheit, die Dich gut schlafen lässt.

FAQ

Du hast noch Fragen zu

Managed Services
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Wir beantworten Dir gern alle Fragen in deiner kostenfreien IT-Analyse.

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FAQ

Du hast noch Fragen zu unserem Managed Services?

Wir beantworten Dir gern alle Fragen in deiner kostenfreien IT-Analyse.

Für wen eignet sich der Managed Service?

Kleine Unternehmen und mittelgroße Unternehmen (KMU) ohne eigene IT: Wir übernehmen alles – Einrichtung, Support und laufende Betreuung.

Mittelständler mit IT-Team: Wir entlasten Ihre IT durch Automatisierung, Support und Know-how im Apple-Umfeld.

 Wie verwalte ich Apple-Geräte im Unternehmen?

Apple-Geräte (Mac, iPad, iPhone) lassen sich am besten mit einer MDM-Lösung (Mobile Device Management) wie JAMF Pro verwalten. Damit können Sie:

  • Geräte zentral konfigurieren und überwachen
  • Software und Updates automatisiert verteilen
  • Sicherheitsrichtlinien einhalten (z. B. Passwortrichtlinien, App-Filter)
  • Geräte bei Verlust sperren oder zurücksetzen
  • DSGVO-konforme Nutzung sicherstellen

Für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung übernehmen wir die komplette Einrichtung, Verwaltung und den Support.

Für IT-Teams bieten wir Schulungen und Unterstützung beim Einstieg in JAMF an.

Was ist im Managed Service enthalten?

Unsere Services sind modular aufgebaut und je nach Bedarf kombinierbar:


  • Geräteverwaltung (MDM mit JAMF Pro)
  • Endpoint Security & Datenschutz (z. B. mit JAMF Protect, Malwarebytes, WithSecure)
  • Cloud-Backup & vServer
  • IT-Support & Helpdesk
  • E-Mail-Archivierung & Hosting
  • Netzwerk- und WLAN-Management
  • Beratung, Schulung & Onboarding

Müssen wir JAMF Pro oder andere Tools selbst betreiben?

Nein – wir stellen die Plattform bereit, richten sie ein und übernehmen auf Wunsch auch den Betrieb.
Alternativ können wir Sie auch bei der internen Einführung unterstützen (inkl. Schulung und Dokumentation).

Wie sehen Preise & Verträge aus?

  • Monatlich oder jährlich buchbar – ganz flexibel
  • Preis richtet sich nach Anzahl der Geräte und gewünschtem Leistungsumfang
  • Rabatt bei Mehrjahresverträgen möglich (z. B. für Schulträger oder langfristige IT-Projekte)

 Bieten Sie auch Schulungen oder Support für Mitarbeitende an?

Ja. Wir bieten:


  • Schulungen für Admins, IT-Teams oder Lehrkräfte
  • Kurze erständliche Einweisungen zur Gerätebedienung
  • Support über Helpdesk oder Remotezugriff

Können wir bestehende Tools (z. B. DATEV, Schulplattformen) einbinden?

Ja, wir prüfen zu Beginn alle relevanten Schnittstellen. Besonders häufig gefragt:


  • DATEV-Anbindung (Finanzbuchhaltung)
  • Microsoft 365 / Google Workspace
  • IServ, Moodle, Sdui, Schul.Cloud bei Schulträgern
  • ERP/CRM-Systeme im Mittelstand
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Kontakt

Dein kostenfreies
Beratungsgespräch
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Wir beraten dich gern, wie ein ganzheitliches Apple-Ökosystem für dein Unternehmen aussehen kann.

- Mit Max Scheurich, Geschäftsführer

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Dein kostenfreies
IT-Security Consulting

Wir beraten Dich gerne, wie state-of-the-art IT-Security in deinem Unternehmen konkret aussehen kann.

Mit Max Scheurich, Geschäftsführer

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