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Unser Versprechen
"Du bekommst mehr, als nur die Technik. Zusammen entwickeln wir eine skalierbare IT-Strategie, die zu euch passt wie ein Maßanzug."
Max Scheurich, Geschäftsführer
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Was unsere Kunden über ihre neue IT sagen
Mit wachsender Mitarbeiter:innenanzahl geben wir immer mehr Mobile Devices mit sensiblen Unternehmensdaten heraus. (...) Um das zu lösen, mussten wir ein Mobile Device Management (MDM) einführen, welches mx-itsolutions bei SNOCKS umgesetzt hat. (...) Danke für euren Support! 💕🧦
Gründer & Geschäftsführer
Super zuverlässiger und lösungsorientierter Partner. MX-IT Solutions betreut uns mit 200 Mitarbeitern und ich kann Max und Sein Team wärmstens empfehlen.
CEO & Co-Founder
We are working since six years with Max and his team. Fantastic IT support and great people to work with. Can highly recommend to work with mx-itsolutions.
Co-Founder & Co-Managing Director
Top top top!! Immer freundlich, kompetent, zuverlässig! Ein super Team! Ich bin sehr froh, euch an unserer Seite zu haben. Seither läuft alles perfekt und ich bin eine große Verantwortung los.Danke für alles 👌🏻🙏 100%ige Weiterempfehlung!
Geschäftsführerin
Wir arbeiten bereits seit mehreren Jahren mit MX-IT Solution zusammen und sind rundum zufrieden. Das Team betreut uns stets zuverlässig, kompetent und schnell. Ein großes Dankeschön an Max und das ganze Team für die tolle Zusammenarbeit und den hervorragenden Service!
Geschäftsführer
FAQ
Wir beantworten Dir gern alle Fragen in deiner kostenfreien IT-Analyse.
FAQ
Wir beantworten Dir gern alle Fragen in deiner kostenfreien IT-Analyse.
Für wen eignet sich der Managed Service?
Kleine Unternehmen und mittelgroße Unternehmen (KMU) ohne eigene IT: Wir übernehmen alles – Einrichtung, Support und laufende Betreuung.
Mittelständler mit IT-Team: Wir entlasten eure IT durch Automatisierung, Support und Know-how im Apple-Umfeld.
Wie verwalte ich Apple-Geräte im Unternehmen?
Apple-Geräte (Mac, iPad, iPhone) lassen sich am besten mit einer MDM-Lösung (Mobile Device Management) wie JAMF Pro verwalten. Damit kannst du:
- Geräte zentral konfigurieren und überwachen
- Software und Updates automatisiert verteilen
- Sicherheitsrichtlinien einhalten (z. B. Passwortrichtlinien, App-Filter)
- Geräte bei Verlust sperren oder zurücksetzen
- DSGVO-konforme Nutzung sicherstellen
Für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung übernehmen wir die komplette Einrichtung, Verwaltung und den Support. Für IT-Teams bieten wir Schulungen und Unterstützung beim Einstieg in JAMF an.
Was ist im Managed Service enthalten?
Unsere Services sind modular aufgebaut und je nach Bedarf kombinierbar:
- Geräteverwaltung (MDM mit JAMF Pro)
- Endpoint Security & Datenschutz (z. B. mit JAMF Protect, Malwarebytes, WithSecure)
- Cloud-Backup & vServer
- IT-Support & Helpdesk
- E-Mail-Archivierung & Hosting
- Netzwerk- und WLAN-Management
- Beratung, Schulung & Onboarding
Müssen wir JAMF Pro oder andere Tools selbst betreiben?
Nein – wir stellen die Plattform bereit, richten sie ein und übernehmen auf Wunsch auch den Betrieb. Alternativ können wir euch auch bei der internen Einführung unterstützen (inkl. Schulung und Dokumentation).
Wie sehen Preise & Verträge aus?
Es gibt mehrere Modelle. Am häufigsten ist der Managed Service mit einem festen, kalkulierbaren Betrag pro Mitarbeitendem und Monat – darin sind Gerätemanagement, Lizenzen, Security und Support enthalten. Alternativ kannst du die Lizenzen auch nur über uns beziehen und unsere Arbeitszeit nach Aufwand abrechnen. Bei Mehrjahresverträgen ist ein Rabatt möglich, zum Beispiel für Schulträger oder langfristige IT-Projekte. Im kostenfreien Erstgespräch schauen wir gemeinsam, welches Modell zu eurer Größe und eurem Setup passt.
Bietet ihr auch Schulungen oder Support für Mitarbeitende an?
Ja. Wir bieten:
- Schulungen für Admins, IT-Teams oder Lehrkräfte
- Kurze verständliche Einweisungen zur Gerätebedienung
- Support über Helpdesk oder Remotezugriff
Können wir bestehende Tools (z. B. DATEV, Schulplattformen) einbinden?
Ja, wir prüfen zu Beginn alle relevanten Schnittstellen. Besonders häufig gefragt:
- DATEV-Anbindung (Finanzbuchhaltung)
- Microsoft 365 / Google Workspace
- IServ, Moodle, Sdui, Schul.Cloud bei Schulträgern
- ERP/CRM-Systeme im Mittelstand
An welchen Standorten seid ihr vertreten?
Frankfurt am Main: Unser HQ in der Solmsstr. 8. Von dort aus decken wir die Räume Rhein-Main (Frankfurt / Darmstadt / Mannheim etc.) ab, sowie Köln / Düsseldorf.
München: Unser Standort seit 2025 in der Maximilianstr. 2. Von hier aus decken wir den Raum München und darüber hinaus ab.
